每日工作得焦頭爛額，但偏偏越是忙碌卻越是不斷出錯，以為是主管故意找你麻煩？上天故意給你考驗？或許歸咎原因都是自己的「心理素質」太弱。這次就推薦大家一本有關心理勵志的書籍《鍛鍊心理肌力》，裡頭就有一章節提到「心理技能量表」，可以從10道主題評估出自己的心理弱點在哪邊？找出問題才能根本解決！

 
1.聚焦專注

有些人一次只能專心處理一件事，但有些人卻可以一心多用，看著公司電腦頁面視窗開得這麼多，但你真的有變得比較高效率嗎？請想想自己是否「無論在什麼環境或狀況下，都可以專注於當下，聚焦於手中的任務」。 

2.因應困境

面對辦公桌上堆積成山的待處理文件，還未開始就已經自我否定：今日又是工作做不完、今日又得無限加班、我怎麼這麼可憐等各種負面想法，如果你也是如此，或許「遇到瓶頸或挫折，不會自我打擊，也不會退縮卻步，對內可以自我增能，對外也能尋求資源協助」這項心理技能就比較低弱。

 
3.壓力適應

大家平常都是如何處理低潮情緒及紓解壓力的呢？「面對壓力時，懂得運用有效的方法，釋放身心壓力」其實也是一種不可或缺的心理技能，或許現在你的工作總是做不完，問題並不出在自己的效率低或是與同事間的合作不順暢導致，而是出在「壓力」上，不知道大家有沒有同樣感受，當心理一有壓力時身體和腦袋也會像是被東西壓縮著，不論是靈感、行動力都會大大降低。

 
4.目標設定

代辦事項總是做不完，導致工作越來越倦怠？也許有每日列出代辦事項的習慣是好的，但「知道在什麼狀況下為自己設計適合的目標，並且評估目標達成程度，使目標發揮作用」才更重要，請先檢視自己的待辦清單中，是否只是把該做的事一一填上而沒有排定先後順序？有了先後順序是不是少了時間期限？針對長期專案是不是沒有定期追蹤進度？先從這些下手找出問題，工作才會事半功倍！

 
5.成就動機

職場倦怠的原因有時候其實就出在缺乏成就動機上，回想現在自己的工作情況，是否擁有「可以持續保有前進的熱情及超越的動機」呢？這邊要提醒的是，雖然每天被主管交派很多任務，但並不等於成就動機，或許這個任務根本天方夜譚，也或許這項工作根本是你能力所不及，即使你想超越但也心有餘而力不足。好好靜下心思考，為自己的工作設定一個比「能力所及」再稍高一點點的目標動機吧！ 

6.適應主管

此時此刻深陷職場困擾的你「可以跟老闆或主管雙向溝通，說出自己的目標、挫折及感受」嗎？相信多數人工作有一部分的壓力也是源自他人，尤其是面對上司和老闆總是有苦說不出，畢竟我們是底層員工、拿薪水的人，但這些想法其實都是不健康的，一位好的老闆、主管或領導人通常是會願意傾聽員工的想法，如果你發現現任公司的老闆總是威權、高壓，或是主管根本不聽取任何建議、一意孤行，那麼你也該評估一下是否該繼續待在這家公司了。 

7.免於憂鬱

第七點其實和第三點有點類似，一樣都是在身心情緒方面，你是否「懂得轉換情緒的有效技巧，不會讓自己被無力感包圍」？不論是喜與悲，不穩的情緒容易使人做出錯誤判斷，甚至延誤工作效率，若你也有這種困擾，建議可以多參考心靈方面的書籍或影片，找出對自己最有效的排解方式，而不是一味地被情緒牽著走。 

8.流暢感覺

「有方向、有目標地挑戰自我極限，同時也保有生活樂趣」則是銜接第四點的成就動機，在工作上保有明確目標，但並不是叫你成為一名工作狂，而是可以「work hard, play hard」。如果現在的你出現職業倦怠，請回想自己下班及週末時光都在做些什麼？是否還在埋頭苦幹地默默加班？ 

9.心理韌性

除了設定工作目標、保有生活樂趣之外，若你能擁有「情緒控制良好，可以自我激勵、喚起自信心，與團隊和諧相處」之能力，代表你的心裡韌性極強，通常遇事可以臨危不亂、鎮定地處理突發事件。但如果你在工作上常常無法隨機應變，或許就得朝這方面加強一下，像是尋找相關書籍閱讀、心理師協助都行。

10.自我調整

最後一項也可說是心理技能的最高境界，「可以自我控制、自我投入、自我整合，不會陷入矛盾衝突中」，如果現在的你在自我調整上非常弱的話，不妨找位信賴的家人、朋友或主管詢問工作表現，例如：在工作上常常猶豫不決、自我矛盾？或是沒有能力統籌工作，常常在自我鬼打牆？直接從自己發生過的案例中找出問題最明確！

上述10項主題有沒有哪一方面是你比較擅長的？又有哪幾點是處於比較弱勢的狀態呢？不論各行各業，在職場上自信地表現專業能力、處理自我情緒、懂得如何消化壓力等都是一門必修課，先藉由上述10項自我探索的問題找出工作不順、工作倦怠的原因，再參考《鍛鍊心理肌力：15項心理練習，擺脫那些職場與人際間的控制、害怕、停滯、危機與焦慮》一書重新調整再出發吧！

圖片來源：三十而已@weibo
參考資料：《鍛鍊心理肌力：15項心理練習，擺脫那些職場與人際間的控制、害怕、停滯、危機與焦慮》

註：文章之圖片出自於《三十而已》一劇，皆屬於情境示意圖，與該劇劇情內容＆演員無關。